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A1号館通信不具合



発生日時


2021年7月15日(木)13:30頃


影響範囲


・学内全域でネットワーク通信不可


障害状況


<7月27日現在の状況>
 事象解消箇所
  ・有線ネットワーク 全域(教卓等OUS3相当個所を除く)
  ・無線ネットワーク 増設系統全域(A1系、A2系、C1系、C2系)

 障害継続箇所(解消状況未確認箇所含む)
  ・有線ネットワーク A5(学生委員会)
  ・無線ネットワーク 本部棟大会議室向け無線ネットワーク
  ・有線ネットワーク 教卓等OUS3相当個所
  ・無線ネットワーク 既設系統(A2,D1,D2等旧型AP設置個所)


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以下、時系列による状況推移

[7月15日]
 17:50頃 機器の再起動により暫定復旧

[7月17日]
 10:30頃 ネットワーク障害の再発
 15:00頃 2系建屋群(C1号館など)の外向けの通信回復
 17:00頃 1系建屋群(A2号館など)の外向けの通信回復
 19:00頃 認証系仮想サーバ群との通信回復
 20:00頃 A1号館内の外向けの通信回復

[7月18日]
 8:30頃 獣医学部サーバへのアクセスが回復

[7月19日]
 18:30頃 故障機器の交換を行ったが新たな障害が発生し復旧に至らず
      B1号館、B3号館の幹線機器の起動不良が解消

[7月20日]
 22:30頃 故障機器を再度交換
      C1号館系統(C1,C2,C3,B5)、A4号館の無線ネットワークが回復
      A1号館、A5号館の無線ネットワークの一部(ous3)が回復

[7月23日]
      A1号館の無線ネットワークが回復

[7月27日]
 11:00頃 無線ネットワーク増設系統全域(A2系)が回復


障害原因


1系基幹ネットワーク機器1号機(基幹コアスイッチ)の故障

復旧予定日時


故障機器の交換は7月20日(火)23:30頃に完了
学内ネットワーク不具合箇所については順次対応中